أدى هذا المشروع الى نجاح الشرطة الفلسطينية في الحصول على شهادة "ملتزمون بالتميز Committed to Excellence" - الشهادة الأولى التي تحصل عليها مؤسسة عربية وفلسطينية من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM. تألف مجال عمل هذا المشروع من تدريب كادر الشرطة على مبادئ ومعايير التميز وفق النموذج الأوروبي للتميز وإجراء تقييم جهاز الشرطة وفق هذا النموذج شمل المديرية العامة للشرطة في رام الله والمحافظات. وبناءً على مخرجات عملية التقييم تم إعداد والبدء بتنفيذ خطة تحسين لمدة عام أُنجز من خلالها مجموعة هامة من المشاريع التي أدت إلى حصول الشرطة الفلسطينية على شهادة "ملتزمون بالتميز C2E" من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM. وتألفت مخرجات هذا المشروع مما يلي: 1. تقرير التقييم وفق النموذج الأوروبي للتميز. 2. خطة تحسينية لمدة عام وانجاز مجموعة من المشاريع التحسينية. 3. شهادة ملتزمون بالتميز من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة. لقد شعر منتسبو جهاز الشرطة من الضباط وصف الضباط والأفراد ولأول بأهمية العمل المؤسسي المبني على أسس ومعايير مرتبطة بآليات عمل موثقة تمكن العاملين من اتقان العمل بالوقت المناسب. كذلك ارتبط هذا النموذج وتطبيقاته بأذهان العاملين في الشرطة بمفهوم مؤشرات الأداء ومقاييس الرأي التي تعتبر جزءً من هذا النموذج. وكما يقول المقدم إياد اشتية من الشرطة ومدير المشروع فإن هذا النموذج "جعلنا نفكر أن أعمالنا ومنهجياتنا أنما هي وسائل لتحقيق النتائج الواجب الوصول اليها لمصلحة المواطنين والعاملين والمؤسسة والمجتمع ككل."