شمل هذا المشروع في مستشفى المقاصد تشخيص وتنظيم وظائف الموارد البشرية وهدف إلى إنشاء نظام موارد بشرية حديث متضمنا السياسات، والتخطيط، والتوظيف، والترقيات، وسلم الرواتب، وخطط الحوافز وتقييم الموظفين. كما تضمن المشروع أيضا تحسين الاتصالات والعلاقات بين الهيئات الإدارية والأجهزة التنفيذية في كل من المقاصد والهلال الأحمر.