نفذ هذا المشروع في بداية عهد السيد الرئيس أبو مازن وتألف مجال عمله من عدة مراحل متداخلة تمثلت أولاً بإجراء تحليل استراتيجي لواقع الموارد البشرية في مقري الديوان في رام الله وغزة، وأدت المرحلة الأولى الى إعداد خطة استراتيجية للموارد البشرية تضمنت إعادة هيكلة وظائف الديوان وكادره الوظيفي وتم إعتماد هذه الخطة من السيد الرئيس في بداية العام 2007. وشملت المرحلة الثانية من المشروع بناء وتطبيق منظومة إدارة متكاملة للموارد البشرية في الديوان وكذلك إدارة التخطيط والمتابعة، وأدت هذه المرحلة التي امتدت حتى نهاية العام 2009 الى إنشاء وتطبيق سياسات وإجراءات الموارد البشرية والتخطيط والخطط السنوية والأوصاف الوظيفية التفصيلية وفق الهيكلية الجديدة. وتم عقد العديد من اللقاءات التعريفية والورش التدريبية لموظفي الديوان على كافة مستوياتهم القياية والإدارية.