تم في هذا المشروع تقديم برنامج تدريبي متكامل لبلدية دبي في نموذج التميز الأوروبيEFQMشمل العديد من المجالات في التقييم المؤسسي الخارجي (مقيم دولي معتمد) والداخلي (مقيم داخلي معتمد)، وكذلك كيفية تخطيط مشاريع التحسين والتطوير (نموذج رحلة التميز) وبرنامج تحكيم المشاريع التحسينية، حيث تم تقديم التدريب لأكثر من 50 مشاركا من البلدية.